威尼斯人官网夏令服务提升行动⑥ 有正规摄影亭为何还找“野摄”外滩摄影服务如何提质升级?
发布时间:2024-07-31 01:12:41

  威尼斯人官网今年6月,媒体报道外滩“野生”摄影抢占上海外滩观景位,相关管理部门回应表示,多部门将开展联合整治工作。

  最近,记者经过连日暗访,发现每晚都有多部门工作人员针对“野摄”进行联合治理,整治成效有所提升,“野摄”也从“大摇大摆”招揽客户转为偷偷经营。但记者通过暗访注意到,一些从正规的“外滩摄影”亭子拍摄完的游客,还是会去找“野摄”。

  规范外滩的摄影环境,除了无证“野摄”的综合治理,正规摄影点位的服务提升,也是不容忽视的方面。

  作为外滩观景台唯一正规拍摄机构的“外滩摄影”,能否提供“标杆”服务?又有哪些地方可以提质升级?

  7月23日晚,游客周女士带着女儿到外滩观赏夜景。为了留个纪念,周女士带女儿到“外滩摄影”亭子,拍摄了一张照片,周女士选择的是12寸热转印板画的形式,共花费50元。

  周女士坦言,尽管有手机,但在外滩“人山人海”的环境下,选择付费的摄影亭,起码能获得一个固定的拍摄点位,

  像周女士这样有摄影服务需求的游客,在外滩并不少见。一名“外滩摄影”亭子的工作人员表示,光他们的一个亭子,每天差不多要服务上百人,另一名工作人员则称,当天可能已经服务了有两三百人。记者在另一个“亭子”计算了一下,虽然已经接近晚上9点,摄影师在十多分钟内仍连续接待了4组顾客。

  不过,尽管外滩安保人员携带的广播里循环播放着“路边街拍不可信,个人隐私保护好”,但还是有游客会专门选择“野生摄影”的服务。在7月17日晚,记者看到,一名身着粉色连衣裙的年轻女游客,从摄影亭提着专门的手提袋出来,没过多久又找了“野摄”拍照。

  记者观察发现,粉裙子游客找的这组“野摄”两人一组,“男摄影”负责拍,“女销售”则负责举着有样片的iPad向游客推销“野摄”服务。

  我们是50块钱3张,拍得不好可以重拍,而且基本一个背景我们会拍几张,拍的(照片)全都会给你的。”

  为了一探究竟,记者便以游客的身份,让“野摄”也为记者拍一组照片。记者注意到,“野摄”分别以黄浦江和老建筑群为背景进行拍摄,其使用的佳能相机上安装了一个外置闪光灯。拍摄结束后,“野摄”询问记者的手机型号,表示如果是苹果手机,就把照片用读卡器传到手机上,如果是安卓手机,就加微信发照片。

  记者用读卡器将照片传至手机后威尼斯人官网,询问能否将有记者肖像的照片删除,“男摄影”表示可以,记者操作删除并归还储存卡后,“男摄影”还表示:

  这个你不删我也会每天删的,不然储存空间不够,我们一天要拍千把张照片呢。”

  这名“野摄”一共给记者拍了约十张照片,也就是说,如果他所说的属实,那么他一天起码可以拍上百名游客。

  此外,记者在暗访体验过程中,还和另一名使用佳能5D mark IV的“野摄”谈妥了100元4张的“套餐”,刚刚谈成威尼斯人官网,“野摄”身边突然钻出一名未成年男孩,递上了一个手持的补光灯。只见该名“野摄”一手拿相机、一手拿补光灯进行拍摄。拍摄完毕后,“野摄”实际传给记者近20张照片,在记者的要求下,“野摄”也直接在相机里操作删除了记者的照片。

  记者还注意到,在外滩,还时常看到一种“拍立得”形式的“野摄”。他们通常年纪较轻,会在社交媒体上发帖、建群招揽客户。

  一名在外滩花25元购买了拍立得“野摄”服务的游客表示,“效果感觉没摄影师给的样片那么好,但也能接受,中规中矩。”

  “我这个是10元一张,今天大概拍了二三十人。”7月23日,一位使用富士mini90的“野摄”告诉记者,许多人喜欢拍立得的感觉,所以特地来找这种服务,“也确实有在摄影亭拍完又来找拍立得的,他们觉得摄影亭拍得比较流水线。”

  记者注意到,在外滩观景台,大约有六七处标有“外滩摄影”字样的摄影亭,均位于靠江栏杆的前方。不同亭子间的服务内容有所差异。一些“亭子”明码标价显示6寸照片20元/张,12寸照片40元/张,6寸&12寸相框10元/个。

  另一些“亭子”则还提供热转印的制品服务,标价显示,8寸热转印板画39元/个,12寸热转印板画50元/个,T恤69元/件,卫衣99元/件,连帽卫衣109元/件。“亭子”上的“外滩摄影”相关宣传显示,“外滩摄影”的经营公司为上海乐程环景影像服务有限公司。

  正规的“外滩摄影”亭的摄影服务怎么样?7月17日、7月23日,记者来到外滩,体验了两个点位的摄影亭的服务。

  “留个纪念吗,可以选50元的这种。”7月23日晚,见记者在“亭子”前好奇地打探,一名摄影亭的工作人员向记者推荐12寸热转印板画的服务,记者试探性地表示,不需要这么大尺寸的,更倾向于39元一个的8寸板画,脖子上挂着相机的工作人员于是劝说记者:“小一点的建议白天拍,晚上拍不清楚,它是标清的,一般晚上都是拍这个12寸的。”

  记者表示,看到他们有20元一张的6寸照片,工作人员又表示,6寸的只是一张纸制照片,打印出来效果可能没有12寸板画那么清晰,

  就是个标清的,你一定要照也可以,但有些人照之前说无所谓,清不清晰都行,但洗出来确实没那么清晰,有的人就说那我不要了,但这个照出来我们没法退的,知道吧。”

  “怎么会不清晰呢,你们的照片文件是JPG格式(一种常用的图像存储压缩格式,文件相对较小)还是RAW格式(一种原始图像文件格式,文件较大,保留细节较完整)。”一旁的摄影记者忍不住开口询问。

  如果是RAW格式拍出来应该都很清楚,不会不清晰的呀,清晰度和文件大小是相关的。”

  摄影记者继续追问,对此,工作人员解释:“这是打印机的问题,它就是个标清的,(6寸照片)只能打这么清晰,12寸的它是做木板画,能高清一些。”

  轮到记者拍摄时,工作人员让记者站在人群中拍摄,记者表示:“不是有些亭子是安排在电脑区和展示区中间空隙的栏杆边上拍的吗?”对此,该工作人员表示:

  我们每个亭子情况不一样,管理部门对每个亭子都指定了点位,我们就是这个点位,人多也没办法,你介意的话可以换个亭子或者等再晚点人少了来拍。”

  考虑到排队等待的精力、沟通的成本,记者于是表示继续拍摄。记者注意到,工作人员使用的相机是Nikon(尼康) D610,拍摄时使用的就是相机自带的闪光灯。在人头攒动的观景台上,工作人员指导记者摆出姿势进行摄影,很快,就将文件传至另一名女性工作人员在操作的台式电脑里。每张照片中,记者背后都清晰显示着路人的面貌,风景也被人群遮挡部分。

  记者定好照片后,女工作人员打开美图秀秀软件,简单调了一下滤镜,又将调好的照片传入“外滩摄影”的一个系统里,让记者扫电脑上生成的二维码下载底片。

  以前二维码有印在照片上的,现在用了新升级的系统,照片上就不会有二维码,你拍下电脑上的二维码,进入小程序,这个底片就只能你下载。”

  事实上,在7月17日,记者就在“外滩摄影”的另一处亭子拍摄过带有二维码的6寸纸质照片。在拍摄前,记者询问负责拍摄的工作人员,表示担心肖像问题,是否会删除带有记者肖像的照片,该工作人员表示:“对,它这个底片就会删掉的,打印出来给你删掉。”

  这个已经进公司系统了,我们工作人员删不了,但是公司系统相当于会把你的照片加密,只有你扫照片上的二维码才能打开和下载,我们工作人员后面也是看不到的,所以肖像是安全的。”

  记者扫描照片上的二维码后,进入了一个名为“点图线上服务”的小程序,小程序内的确可以看到记者所拍摄照片的文件,点击小图,可以保存JPG格式的电子版照片,页面上还用大字标注:“电子底片,限时免费!!!”

  页面上的“服务声明”则显示:“1)电子照片下载服务为收费增值服务;2)因受线下网络环境或客流的影响,电子照片的下载或有延迟或丢失,因此不能成功下载照片的,为我司不可控情况,我司不承担相关责任;3)为保护客户隐私,二维码为读取照片的唯一途径,电子照片将在30天内自动删除;4)购买电子照片即认同此项服务声明。”

  《通告》规定了对擅自占用外滩公共空间经营性拍摄、招揽滋扰游客强拍强卖等行为的处罚依据正规“外滩摄影”服务如何提质升级?

  “外滩摄影”的系统能保证客户肖像的安全吗?如何让服务提质增效,满足更多客户的需求?对于上述体验中遇到的情况,记者询问了“外滩摄影”经营方上海乐程环景影像服务有限公司。

  上海乐程环景影像服务有限公司方面回复记者表示,相对于无证摄影消费者照片隐私缺乏保护,“外滩摄影”历来非常重视并从管理和技术方面解决这个问题。首先,公司要求摄影师按流程规范拍照,当摄影师把照片上传到电脑同时,系统会自动删除卡里照片,本地电脑处理完毕照片后,自动赋予照片的二维码并同步上传到云端,游客可在规定期限扫照片上二维码进行下载,其他人没有二维码是无法登录服务器下载照片,30日后服务器自动删除该照片。所以,没有二维码,摄影师本人无权也不能够再次接触到照片了。游客如果想提前删除照片,也可联系客服,并发送相关二维码及付款凭证,通过后台删除服务器里保存的相关照片。

  对于照片格式的问题,“外滩摄影”选择最普通JPG格式,“这主要考虑到我们服务对象绝大多数都是游客,并非专业商用客户,传输及处理速度和兼容性是首要考虑因素,而且格式完全满足游客需求,十年来未曾接到其他格式方面的要求。如果确实有此方面的要求,可到外滩平台下351摄影店内咨询,会有专人服务。”上海乐程环景影像服务有限公司方面还表示威尼斯人官网,“外滩摄影”的摄影师或者摄影助理来自社会招聘和自行培养,正式上岗前要进行至少一个月的户外摄影实习,主要考察拍摄旅游风光照水平和体能。

  区别于无证摄影的‘流动’性,我们的摄影点相对固定和规范,外滩晚上大客流的确造成我们拍摄取景困难,公司和主管部门要求不准拉客、不准圈地,我们不得已只能建议游客去人少的摄影点或者人少的时候过来拍摄。其实,在外滩平台上,各个点位拍摄效果都不差,我们的设备和服务水平及价格都是统一的。”

  上海乐程环景影像服务有限公司方面还介绍,关于摄影器材方面问题,经过十余年的实地综合对比,公司认为Nikon相机在旅游风景照方面有一定优势,大多数游客接受度高。目前“外滩摄影”使用的是Nikon D610 24/120mm全画幅单反相机,成像鲜艳锐利,高ISO抑噪出色,而且重量较轻,可靠性好,深受员工喜爱。

  众所周知,外置闪光灯和柔光箱的使用会大大提高夜间人像拍摄的质量,由于外滩平台晚上人山人海,外置灯光的使用势必会影响游客通行,容易绊倒砸到游客,也会形成人员聚集,造成安全隐患,因此不具备使用外置灯光的条件,不得已使用机头闪光灯,这也是遗憾吧。”

  上海乐程环景影像服务有限公司方面介绍,“外滩摄影”首先满足大多数游客旅游风景快照服务,近年来,针对游客个性化,差异化产品的需求,公司相继推出“老上海旗袍主题摄影”和外滩旅拍等服务。游客可通过400客服,线上平台和外滩线下店面预约,还可免费提供化妆和服装服务,其他影像产品也在规划中。

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